如今，世界各国或多或少都面临着人口老龄化问题。根据联合国发布的"世界人口展望"报告，世界人口继续老龄化，65岁以上人口是增长最快的年龄组。报告预测，到2050年，世界上六分之一的人口将超过65岁，而在欧洲和北美，每四个人中就有一个将达到65岁或65岁以上。

毫无疑问，人口老龄化已经成为一个世界性的问题。目前，世界各国，从政府到企业，都在积极探索解决人口老龄化问题的办法。日立作为一家具有代表性的企业，正通过解决智能医疗服务，为解决人口老龄化问题提供一种新的思路。

为了让外界更好地了解日立智能医疗养老服务的解决方案，日立解决方案(中国)有限公司卫生捐赠部总经理林Aler和技术服务总经理王连成最近接受了媒体记者的采访，详细介绍了日立在智能医疗养老金领域的新探索和新成就。

据林Aler介绍，日立卫生捐赠部的业务主要涉及四个方面：医疗咨询、养老服务运营支持、智能养老服务平台和养老产品销售。其中，林阿尔德以智能养老服务平台为重点。

据报道，该平台于2014年开始探索，2016年研发启动，2017年启动，日立开始尝试将机构整合到2018年平台中，现已形成三位一体的服务模式。通过这个平台，日立可以为用户提供互联网+社区家庭养老服务、上门家庭养老服务和机构养老服务，都融入了该平台。包括老年人健康状况评估、养老服务监督、24小时养老服务以及社区服务都被纳入了平台，自2018年嘉兴经济区试点以来，医疗服务也开始纳入该平台。

到目前为止，在医疗服务方面，该平台已经提供了30大类服务。据林阿尔德介绍，日立还与健康检查、远程医疗等相关业务对接，并计划整合上门服务提供商、服务人员、设备制造商、社区和医院等。

鉴于老年人接受数字服务的速度慢、难度大，林阿尔德说，在数字发展的前提下，日立通过身份证、人工智能机器人服务、优化智能设备交互等方式，大大简化了使用数字服务的过程，降低了这方面的使用门槛，人工智能护理机器人仍处于试验阶段，并将在市场认可和采购量的基础上，在未来继续降低采购成本。